Política de Envíos - Ruta Segura

En Ruta Segura nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma rápida y segura hasta la puerta de tu casa. A continuación, te detallamos cómo funciona nuestro proceso de entrega para todo México:

1. Tiempos de Envío y Procesamiento

• Procesamiento del pedido: Una vez que tu pago es confirmado, nuestro almacén global procesa, empaqueta y prepara tu orden en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
• Tiempo de entrega estimado: Al utilizar nuestras líneas de envío express optimizadas para México, el tiempo de entrega en tu domicilio es de 8 a 12 días hábiles a partir de que el paquete es despachado.

2. Envío 100% Gratuito y Asegurado

• Costo: ¡El envío es completamente gratis a cualquier estado de la República Mexicana! No hay letras chiquitas ni cargos sorpresa al finalizar tu compra.
• Seguro de Envío: Todos nuestros paquetes viajan protegidos contra robo, pérdida o daños durante el trayecto. Si algo le pasa a tu orden antes de llegar a tus manos, nosotros nos hacemos responsables.

3. Rastreo de tu Pedido

• En cuanto el paquete sea enviado, recibirás de forma automática un correo electrónico y/o mensaje de texto con tu Número de Rastreo.
• Podrás monitorear el trayecto de tu paquete en tiempo real a través de nuestra página web o directamente en las plataformas de la paquetería local (como Estafeta, Correos de México o DHL, según corresponda a tu zona).

4. Entregas en Zonas Extendidas

• Si tu domicilio se encuentra en una zona rural o de difícil acceso (zona extendida), el tiempo de entrega podría prolongarse de 3 a 5 días hábiles adicionales debido a la logística de las paqueterías locales.

 

Nuestros envíos se procesan de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles a todo México a través de servicio estándar.